スマイルゼミの解約方法・解約の注意点についてまとめていきます。
スマイルゼミの解約方法自体は電話で連絡するだけのためとても簡単ですが、解約にあたってはいくつかの注意点があります。
本記事では、解約方法に加え、押さえておくべき以下4点も含めてスマイルゼミの解約について解説します。
- 解約に伴う注意点
- 解約に関する裏技
- 解約後のタブレットの利用方法
- スマイルゼミの解約理由別のおすすめ教材
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スマイルゼミの解約・退会方法は電話のみ
スマイルゼミを解約・退会方法は電話のみで、ネットからは手続きできません。
以下の電話番号に電話して解約する旨を伝えれば完了です。
- 解約手続きの電話番号:0120-965-727
- サポートセンターの受付時間:10:00〜20:00
- 12/31と1/1はサービス停止
スマイルゼミの解約・退会に関する注意点とは?
スマイルゼミの解約・退会に関する注意点を解説していきます。
解約・退会をする時の注意点は以下の6個です。
- 12ヶ月以内の解約はタブレット代が請求される
- 解約期日は前月末日まで
- データは引き継がれない
- 英語プレミアム・発展クラス・安心サポートも解約となる
- 一括払いの場合には返金あり
- 月末は混雑しやすい
注意点①:12ヶ月以内の解約はタブレット代が請求される
1番の注意点は「12ヶ月以内の解約はタブレット代が請求される」です。
12ヶ月以上受講している方は追加請求はないので心配いりませんが、それより短い期間で解約する場合には以下の金額が請求されます。
- 6ヶ月未満での解約・退会:32,802円
- 6ヶ月以上12ヶ月未満での解約・退会:7,678円
タブレット代金は本来は43,780円ですが、入会時の購入価格は特別に10,978円となっています。
6ヶ月未満での解約・退会の場合には本来の価格と入会時の特別価格の差額が全額請求されるので注意が必要です。
タブレット代を考えると6ヶ月以上、できれば1年以上続けてみることをおすすめします。
タブレット教材は料金体系が少し複雑なので、以下の記事に分かりやすくまとめてあります。
スマイルゼミの月額料金とタブレットの金額!初期費用で失敗しないポイントまとめ
注意点②:解約期日は前月末日まで
スマイルゼミは解約を申請した翌月に解約されます。
ですので、解約したい月の前月末までに手続きをする必要がある点に注意です。
例えば、10月から解約したい場合には9月末までに連絡する必要があります。
注意点③:データは引き継がれない
スマイルゼミは解約・退会の手続きをすると運営側でデータが削除されてしまいます。
再度入会しようとしても運営側にデータは残っておらず、新規入会という手続きをすることになるのです。
なお、タブレット内にある学習内容は退会後にアップデートしなければ消えません。
一方で大切な「学習の記録」は解約後しばらくしたら見えなくなってしまいます。
注意点④:英語プレミアム・発展クラス・安心サポートも解約となる
スマイルゼミを解約したら追加で入っているサービスも同時に解約となります。
- 英語プレミアム
- 発展クラス
- 特進クラス
- 安心サポート
注意点⑤:一括払いの場合には返金あり
一括払いした後に途中で解約した場合には未消化分の受講料は返金されます。
12ヵ月一括払いの場合
退会時期 | 支払額の計算 |
6カ月未満 | 12カ月一括払いの会費-(毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金 |
6カ月以上 | 12カ月一括払いの会費-(6カ月一括払いの月あたりの会費×利用した月数)の差額を返金 |
6ヵ月一括払いの場合
退会時期 | 支払額の計算 |
6カ月未満 | 6カ月一括払いの会費-(毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金 |
6ヶ月以上続けた後に解約した場合には、6ヶ月一括払いの月あたりの受講料(毎月払いより安い受講料)をベースに計算してくれるため良心的な計算方法です。
注意点⑥:月末は混雑しやすい
スマイルゼミの解約期日は解約したい月の前月末日です。
注意点としては月末は電話が混雑しやすいということ。
期日ギリギリになって手続きしようとする人が多いので、余裕を持って手続きをするめるようにしましょう。
スマイルゼミ解約時の裏ワザとは?
スマイルゼミ解約・退会時の裏ワザを紹介します。
裏技は以下の3つです。
スマイルゼミ解約時の裏ワザ
- 退会はキャンセルできる
- 入会2週間以内の解約は受講費・解約金はゼロ
- タブレットは解約後も利用できる
退会はキャンセルできる
解約・退会手続きを終えた場合でも、やっぱりやりたいと思い直した時は退会をキャンセルすることができます。
キャンセルができるのは解約月の前月末日までです。
例えば、10月で解約したい場合には9月末が手続き期限ですが、9月末までなら解約を取り消すことができます。
再度電話をし、解約を取り消す旨を伝えれば完了です。
入会2週間以内の解約は受講費・解約金はゼロ
スマイルゼミでは、入会後2週間はお試し体験期間です。
お試し体験期間であるため、この2週間以内の解約であれば全額返金してもらえます。
2週間を過ぎてからの解約となると、洒落にならない金額が請求されるので要注意です。
お試しに興味がある方は以下の記事もご覧ください。
【スマイルゼミのお試し方法】全額返金保証の受け方・お試しの感想まとめ
タブレットは解約後も利用できる
スマイルゼミのタブレットは解約後の返却は不要のため、Androidタブレットとして利用できます。
スマイルゼミ解約後のタブレットの使い方
スマイルゼミのタブレットは通常のAndroidのタブレットにスマイルゼミオリジナルのアプリがインストールされているだけです。
スマイルゼミのアプリを削除して初期化することにより、Androidタブレットとして普通に利用できます。
タブレットの初期化方法
- 画面右上の「設定」→「端末情報」→「タブレットのメンテナンス」を選択
- 「起動する」を長押し
- 「スマイルゼミの消去」を選択
- 「次へ」→「再起動」→「新しい端末としてセットアップ」を選択
初期化後はYouTubeやTwitterなどのSNSをしたり、ネットサーフィンをしたり、動画コンテンツを見たりする分なら問題なく使えます。
ちなみに幼児コース・小学コースは初期化すると完全に過去のカリキュラムは受講できなくなるため注意が必要です。
中学コースは初期化しなくてもAndroidとの併用ができる仕様なので、幼児コースと小学コースとは少し異なります。
スマイルゼミ解約に関する疑問点
スマイルゼミ解約に関する良くある疑問点をまとめていきます。
スマイルゼミの解約はネットからできる?
スマイルゼミの解約はネットからはできず電話からのみ可能です。
解約したい方は以下連絡先に電話をかけ、解約する旨を伝えましょう。
- 解約手続きの電話番号:0120-965-727
- サポートセンターの受付時間:10:00〜20:00
- 12/31と1/1はサービス停止
スマイルゼミは休会できる?
スマイルゼミには休会制度はありません。
一度解約して、再入会すれば休会と同じ効果となる教材はありますが、スマイルゼミは違います。
スマイルゼミでは一度解約し、再入会するときにはタブレットを再購入する必要がある点に注意が必要です。
スマイルゼミ解約後に検討すべき教材は?
スマイルゼミ解約後に検討すべき通信教材を紹介します。
スマイルゼミの代表的な退会理由は以下のとおりです。
- 簡単すぎて物足りなさを感じた
- 料金が高い
- 興味を示さなくなった
子どもの成長はとても早く、そして、飽きっぽいので教材が合わなくなってしまうことは良くあることです。
それでも子どもへの教育は続けたい!という方が大半。
そんな方のために退会理由別のおすすめの教材を紹介していきます。
簡単すぎて物足りなさを感じた場合には高難度教材へ
簡単すぎて物足りなさを感じた場合には高難度教材の検討をおすすめします。
スマイルゼミは基礎〜標準レベルです。
お勉強に慣れてきたり、成長したりしてスマイルゼミが物足りなく感じた場合には、ハイレベル教材でワンランク上の学習をさせてあげましょう。
高難易度教材でおすすめなのはZ会です。
年中から少しずつ難しくなり始め、年長では小学校入学準備はもちろんのこと、入学後にあと伸びできる力を身につけることができます。
- 高い到達レベルへ行くための準備ができる
- 思考力は短期間では習得できない
Z会にはお試し教材があり、Z会公式サイトから資料請求をすることにより、お試し教材をゲットすることができます。
お試し教材は検討するには十分すぎるほどの教材・資料が届きます。
- 考えるちからワーク
- 体験教材「ぺあぜっと」
- 保護者向け解説本「ぺあぜっとi」
- 付録
- Z会教育情報冊子
- キャンペーン情報
資料請求は簡単で2分でできます。
今すぐZ会をお試しするZ会について詳しく知りたい!という方は、以下の記事もご覧ください。
料金が高いと感じている場合にはポピーへ
スマイルゼミの料金が高いと感じている人は、ポピーがおすすめです。
ポピーは通信教育最安値のコスパNo.1教材。
『月刊ポピー10月号』届きました🧡
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スマイルゼミとポピーの料金比較
学年 | ポピー | スマイルゼミ |
年中・年長 | 1,100円 | 3,278円 |
小1 | 2,500円 | 3,278円 |
小2 | 2,900円 | 3,520円 |
小3 | 3,300円 | 4,180円 |
小4 | 3,300円 | 4,840円 |
小5 | 3,800円 | 5,720円 |
小6 | 3,800円 | 6,270円 |
スマイルゼミとポピーの料金を比べると、上記のとおり価格差があります。
ポピーの難易度はスマイルゼミと同じくらいで基礎〜標準レベルです。
コスパよくお勉強の基礎を身につけたい方、お勉強習慣を身につけさせたい方にはポピーはぴったりとなります。
【幼児ポピーの口コミ】効果・感想!全コース受講した体験談を見る
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ポピーについて詳しく知りたい人は以下の記事もご覧ください。
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- おためし体験教材
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